อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี tmb888 รวมถึงวิธีที่เราจัดการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์แก้ไขข้อมูลบัญชีติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
tmb888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ได้รับการตอบกลับภายในวันทำการ
LINE Official ติดตามและส่งข้อความผ่าน LINE Official Account ของ tmb888 สำหรับการสอบถามด่วนเรื่องบัญชีและธุรกรรม
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

tmb888 เก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานการเข้ารหัส SSL และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด
ความปลอดภัยบัญชี ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันทีผ่าน SMS หรือการแจ้งเตือนในแอป

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน tmb888

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในวันทำการ

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ไม่ได้ การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของธุรกรรม

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการลบ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดทันที แจ้งวันเวลาและจำนวนเงินของธุรกรรมที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต